A/S 지원
2014.04.29 09:13

일산가정 A/S 후기 (140427)

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안녕하세요

 

이번주 일요일에 일산가정에 방문하여 희망피씨 초도장애로 인해 파워 교체를 진행하였습니다.

 

가정에서 USB 사용중에 미세전류가 흐른다는 내용을 재현해보았으며 문제가 있음이 확인되었고, 전원이 간헐적으로 올라오지 않는 현상이 있었습니다.

 

금주내로 불량 파워 서플라이는 제조사에 입고 예정이며, 파워는 신품으로 교체 진행 해드렸으며 정상적으로 부팅 되는것이 확인되었습니다.

 

교체된 신품 파워 모델명 : FSP HEXA 500W (정격 500W 이며 Active PFC 적용 제품입니다. 최근 출시된 모델이며 가성비 좋다는 의견이 많아 채택하였습니다.)

 

개인적으로 FSP 제품을 사용하면서 불량한번 없었고, 사후 처리 또한 유통사인 스파클텍에서 세심하게 관리해주는 부분이 있어 앞으로도 지속적으로 사용할 예정입니다.

 

미세전류 문제도 해결되었으며, 차후 문제 발생시 연락 부탁드린다는 내용으로 말씀드렸습니다.

 

희망피씨로 지원함에 있어 불량 부분이 없어야 함에도 불구하고 불량이 난 부분에 대해 이 점 송구스럽게 생각합니다.



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