A/S 지원
2014.05.01 19:55

남양주 가정 A/S 지원 (140501)

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안녕하세요?

 

금일 휴가를 가기전 남양주 가정에 들러 A/S 지원을 해드렸습니다.

 

장애 증상 : OS 일부 디렉토리 삭제로 인한 알수 없는 오류 증상.

 

조치 내용 : 가정에서 사용하시는 PC 가 삼성 제품이어서 자체 리커버리 영역을 이용해 복구 조치 및 Windows Update 등을 실시 후 간단한 최적화 작업이 진행되었습니다.

 

개인적으로 정말 열심히 사시는 가정이었던듯 합니다. 가정에 항상 평화가 함께 하시길 빕니다.

 

복구 전 하드내 일부 백업 진행 및 하드웨어 상태 점검을 간단히 해본결과 큰 문제는 없었으나 RAM이 2G 정도밖에 안되어 제가 재고로 갖고 있는 2G를 추가적으로 장착하여 Windows 7 에서도 원활히 구동되실 수 있도록 진행예정입니다.

 

약 6월에 정기점검 기간으로 잡고 있습니다. 정기점검 기간 안에 RAM 증설작업 및 본체 내부 클리닝 작업 진행예정입니다.

 

이상입니다.



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